Retourneren

Veel van onze producten zijn vanwege hun aard beperkt houdbaar. Het maakt daarom uit of u een product wilt retourneren omdat u zich bedenkt, of omdat het product kwaliteitsgebreken vertoont.

Wilt een product retourneren omdat u zich heeft bedacht, dan kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na aankoop retourneren. Beperkt houdbare producten zijn uitgezonderd van deze regel. 

Als een product kwaliteitsgebreken vertoont, kun u het retourneren. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Neem contact op met onze winkel via info@demarwijkshof.nl om het retourproces te starten met de volgende gegevens:

  • Uw naam
  • Uw e-mailadres
  • Het bestelnummer
  • De reden waarom u het product wilt retourneren

Bij het retourneren van de bestelling moet het pakket een briefje bevatten met uw naam, bestelnummer, ordernummer en uw contactgegevens. Het retouradres is:

Fruitbedrijf De Marwijkshof
Marwijksoord 21a
9448 XA Marwijksoord

U kunt het product uiteraard ook langsbrengen tijdens onze openingstijden.

We bekijken elke retourmelding afzonderlijk en brengen u hiervan op de hoogte.